Voyages, plats, enfants… Les photos et vidéos se multiplient sur le web. À tel point que des réseaux sociaux entiers leur sont consacrés. Instagram et Snapchat ne reposent que sur l’image ou la vidéo. Ils connaissent des progressions fulgurantes. Instagram compte, en 2017, plus de 600 millions d’utilisateurs. Snapchat atteint 158 millions d’utilisateurs actifs. Les formats sont de plus en plus nombreux, allant du simple cliché, plus ou moins retouché, à la courte vidéo en passant par la retransmission en live. Les textes sont alors accessoires, ils agrémentent, commentent et positionnent grâce aux hashtags… Facebook, Twitter et Linkedin répondent aussi à la tendance et les flux d’actualité se remplissent d’images. Il suffit d’essayer à titre personnel : quel que soit le site, une photo postée rencontre toujours plus de succès qu’un texte seul.

Viralité

Il faut dire que l’image est un support redoutablement efficace. Les internautes parcourent les pages web très rapidement, à peine une dizaine de secondes et les visuels sont 4 fois mieux retenus qu’un texte. Le compte est vite fait… Sans compter leur caractère viral. Si son contenu est original, l’image se partage très vite.

Les règles du succès

Mais pour rencontrer le succès, il faut veiller à respecter 5 règles essentielles :

• Nommez correctement votre fichier

Oubliez les « IMG1234 » … Pensez référencement et mots clés !

• Remplissez tous les champs de référencement dans votre CMS

Précisez le titre, la légende, le texte alternatif et la description quand vous ajoutez une photo. Encore une fois, ils contribuent au bon référencement de votre page web.

• Attention aux droits

Pas question de prendre n’importe quelle image ou vidéo sur Google. Les droits d’auteur sont à respecter. Utilisez de préférence votre propre banque d’images. Et si vous n’avez pas de stock, tournez-vous vers des sites spécialisés. Les plus connus sont payants : Fotolia, Getty… Mais certains proposent une base de données gratuite : Pexels, Raumrot… Vous pouvez aussi en profiter pour appeler un photographe professionnel !

• Du contenu

Une photo ou une vidéo doit apporter une valeur ajoutée, avoir du contenu. Il ne s’agit pas d’être seulement esthétique, il faut traduire un message, véhiculer des valeurs, faire passer une information, prendre parti… D’où l’importance de penser votre stratégie de contenus de façon globale et d’établir un calendrier éditorial, y compris pour vos images.

• Variez les formats

Pour ne pas lasser votre audience, alternez : photos, illustrations, infographie, lettring, vidéo, gif, live… la liste est longue. Vous avez l’embarras du choix. L’Agence Lug est là pour vous conseiller et vous accompagner dans l’utilisation de visuels d’animation de vos supports web. N’hésitez pas à nous contacter ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Apportez de l’info

Une bonne newsletter apporte avant tout un contenu de qualité, qui intéresse ses cibles. C’est l’occasion de parler de soi, de ses projets et du développement de l’entreprise. Mais pas seulement. Il est intéressant d’élargir à des sujets qui touchent votre marché et votre activité et qui pourront retenir l’attention de vos lecteurs. Il peut s’agir d’articles de presse que vous aurez sélectionnés sous forme de revue de presse, d’un lien vers une vidéo ou d’un article de votre blog… La qualité de la newsletter participera à faire de vous un expert dans votre domaine, en vue de devenir une référence pour vos prospects.

Pour toujours veiller à apporter ces contenus informatifs, organisez votre newsletter en plusieurs parties. Exemple : présentation de votre entreprise / nouveaux clients / revue de presse.

Segmentez vos cibles

On ne s’adresse pas à ses clients et prospects comme on s’adresse à ses salariés. Créez donc des newsletters spécifiques en fonction de vos cibles. Il est intéressant de travailler sur des newsletters internes, destinées aux collaborateurs de l’entreprise. C’est un bon moyen de communication et d’information, moins coûteux qu’un magazine. Il est possible aussi de créer des newsletters par secteur d’activité. Par exemple : ciblez uniquement les restaurateurs parmi vos prospects avec un support qui leur est dédié et un contenu qui concernera leur métier.

Adoptez un style direct

Pas question de faire de la poésie, la newsletter se veut directe, facile (et rapide) à lire. On s’inspire du style journalistique pour écrire et on va à l’essentiel. L’objectif est de donner envie de lire la suite, en se rendant sur le site de l’entreprise. Les photos doivent aussi participer à l’attractivité du support.

Définissez une périodicité tenable

Préparer une newsletter est chronophage et le rythme quotidien est ambitieux. Il peut lasser vos prospects et clients qui n’ont pas franchement besoin d’entendre parler de vous tous les jours. Le rythme mensuel est un bon compromis. Il vous permet de prendre le temps de bien préparer cette newsletter, de rédiger (ou de condenser) le contenu que vous souhaitez diffuser. Il maintient la relation en entretenant un contact régulier. C’est aussi un bon moyen de créer du trafic sur son site ou son blog.

Choisir un logiciel spécifique

Pas question d’utiliser sa boîte mail pour envoyer une newsletter, vous finiriez directement dans les spams… Plusieurs logiciels spécifiques existent, avec des formules gratuites en dessous d’un certain nombre de destinataires. Les références sont Mailchimp (gratuit pour moins de 2000 destinataires et 12 000 emails par mois) ou Sendinblue (gratuit pour 9000 emails par mois). Ce dernier présente l’avantage d’être en français alors que Mailchimp est entièrement anglophone. Tous deux offrent un large choix de templates pour imaginer des mises en page attrayantes.

Proposez un désabonnement

Les destinataires doivent pouvoir se désabonner de votre newsletter facilement. Sinon, ils vous rangeront dans la case « indésirables »… Et vous serez blacklisté ! Mieux vaut perdre un abonné en lui laissant une bonne image de vous et de votre entreprise.

Besoin de conseils pour votre newsletter ? N’hésitez pas à nous contacter, l’Agence Lug est là pour vous accompagner dans la mise en place de votre newsletter et prend en charge la conception et la rédaction.

Un exemple de newsletter : découvrez celle d’ID Plan, société spécialisée dans les plans de travail pour les particuliers et les professionnels. Des belles photos pour vous donner envie de refaire votre intérieur…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Choisir une thématique cohérente

Avant de se lancer dans l’aventure de la « marque média », il faut étudier son marché et choisir son sujet, la thématique que l’on souhaite développer et sur laquelle l’entreprise est légitime. Privilégiez des informations en lien avec votre secteur d’activité. Ce sera un gage de confiance pour les internautes et la marque bénéficiera directement du lien créé avec les cibles. Et véhiculera ses valeurs. Il sera aussi plus facile de trouver des idées de contenus à produire… Ainsi l’Occitane a opté pour un magazine en ligne, baptisé « En Provence », avec des recettes, des balades et des conseils beauté autour de sa région fétiche.

Donner confiance

Les internautes ne font pas spontanément confiance aux marques dans leurs recherches d’informations. L’annonceur devra donc gagner leur confiance en publiant des informations intéressantes avant d’être intéressées. Évitez l’autopromotion et la mise en avant de vos produits. Privilégiez les conseils et astuces utiles, les informations vérifiées et pertinentes. Parmi les bons exemples : Roche, qui à travers sa fondation édite le site voixdespatients.fr, dédié aux maladies chroniques. Les médicaments du groupe ne sont même pas mentionnés…

Promouvoir de ses contenus

Faire connaître son média (et donc sa marque) est indispensable. Réseaux sociaux, newsletter, référencement naturel et payant… Ne négligez aucun outil. Les internautes doivent pouvoir accéder à ces contenus facilement, via les moteurs de recherche. Leroy Merlin l’a bien compris avec sa série de tutoriels vidéos autour du bricolage. Ils arrivent en tête des résultats Google et certaines de leurs vidéos comptabilisent plus d’un million de vues.

Durer dans le temps

Devenir une « marque média » prend du temps et exige de bâtir une véritable stratégie de contenus. L’ambition doit être réelle et pérenne. Les résultats doperont l’image de l’entreprise, qui gagnera en légitimité et verra ses clients et prospects davantage engagés à ses côtés. Le chiffre d’affaires en bénéficiera également, avec l’augmentation des leads entrants. Une aubaine pour les services commerciaux ! Enfin, les relations publiques apprécieront d’avoir, entre les mains, un outil de communication efficace, permettant de contrôler la teneur des messages et d’orienter les discussions sur les réseaux sociaux.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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1- Connaître son sujet et son marché

C’est une évidence, mais pour pouvoir répondre aux attentes des internautes et des consommateurs, il faut les connaître. Sur quels moteurs recherchent-ils des informations ? Quels mots clés utilisent-ils ? Il faut donc prendre le temps de parcourir l’existant sur le web, étudier ce que fait la concurrence, utiliser des outils comme Word Tracker ou SEO Book pour identifier les mots clés. Mais aussi, se servir de l’Autosuggest et de l’outil de planification de campagnes payantes sur Google. Les plus malins joueront également sur les fautes d’orthographe (dans le code et non dans la page !). Enfin, ouvrir un bon vieux dictionnaire des synonymes est toujours utile !

2- Optimiser le parcours des internautes

Le site doit être pensé en fonction de son utilisation par les internautes et de leurs recherches. Ils doivent pouvoir accéder à ce qu’ils souhaitent avec un minimum de clics. Tout comme les robots qui vont pouvoir identifier rapidement le contenu et le référencer si le site est bien pensé en amont.
Le responsive design est aussi de mise, afin de rendre possible la lecture sur tous les supports (tablettes, smartphones…) avec un confort optimal.

3- Connaître les moteurs de recherches et leurs exigences

Il faut sans cesse se tenir informé des évolutions d’algorithmes mais aussi suivre ce qui se passe sur les réseaux sociaux comme Facebook, où les recherches sont de plus en plus nombreuses. Attention, ne pas négliger Bing, qui est le deuxième moteur de recherche le plus utilisé dans le monde même s’il ne représente que 10 % du trafic.

4- Ne pas négliger la technique

La partie technique du SEO peut nécessiter l’aide de professionnels… C’est en tout cas indispensable d’entrer dans le code source du site pour effectuer les bons paramètrages.
On commence par les balises : deux sont particulièrement importantes : Head et Body. Elles permettent de hiérarchiser l’information et guident les robots dans leur travail de référencement. Evitez donc les tirets et autres caractères encombrants, privilégiez des descriptions cohérentes avec le titre, l’url et le contenu. Renseignez le maximum de mots clés. Il faut également penser aux liens, entre les pages du site mais aussi vers d’autres sites, toujours qualitatifs et fiables.
Si vous postez des images et des vidéos, veillez à renseigner les balises Alt et Title afin que ces supports contribuent également au bon référencement du site.
Enfin, il faut ajouter les fichiers robots.txt et sitemap.xml. Ce sont eux qui guident les moteurs de recherche dans le choix des pages à indexer.

5- Du contenu de qualité publié fréquemment

Pour être bien référencé, mieux vaut privilégier du contenu inédit, clair, bien rédigé avec des informations vérifiées et pertinentes. Quelques conseils d’écriture : opter pour le 100% français et éviter les anglicismes, prévoir des mises à jour régulières, ne pas faire trop long, ajouter des liens, varier les formats… Enfin, n’oubliez pas de diffuser vos contenus sur les réseaux sociaux afin de gagner en visibilité.

6- Être patient…

Identifier et suivre des KPI afin d’évaluer la progression du site et les exigences des utilisateurs est indispensable. Mais sachez être patients. Une stratégie de SEO prend du temps, plusieurs mois, pour montrer des premiers signes d’efficacité.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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